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Pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación según las normas del país de destino. Si se le cobran estos gastos, contacte con nosotros y envíenos un justificante. Consulte los detalles sobre su gestión en nuestra información de envío.

Los posibles aranceles e impuestos de importación dependen de las normas del país de destino. Si se le cobran estos gastos, contacte con nosotros y envíenos un justificante. Consulte cómo se gestionan en nuestra información de envío.

Cuando su cuadro esté terminado, le enviaremos fotos para que pueda aprobarlo. Si desea algún cambio, díganoslo y lo haremos para usted. Si después de los cambios sigue sin estar satisfecho, puede rechazar la obra sin pagar el 80 % restante; su anticipo del 20 % no se reembolsará.

Puede elegir un marco directamente en el paso 4 del formulario. Su precio se calcula según el tamaño del cuadro y se incluye en su presupuesto. También puede elegir «Sin marco» (lienzo enviado enrollado) o «Bastidor» (lienzo tensado, listo para colgar).

El plazo de entrega depende del tamaño y la complejidad del cuadro, así como del destino. Puede confirmarlo en el presupuesto antes de realizar el pedido. Los plazos estimados habituales figuran en nuestra información de envío. Si necesita un servicio urgente, contacte con nosotros.

El tiempo de realización depende del tamaño y la complejidad del cuadro. Puede confirmarlo en el presupuesto antes de realizar el pedido. Los plazos estimados habituales figuran en nuestra información de envío. Si necesita el cuadro con urgencia, contacte con nosotros.

Los métodos de pago disponibles se indican en la página de pagos de nuestra web. Si tiene algún problema durante el pago, contacte con nosotros enseguida.

Si usted cancela su cuadro a medida antes de que empecemos a pintar, le devolveremos íntegramente su anticipo del 20 %. Si cancela después de que hayamos empezado, su anticipo no se reembolsará. Su cuadro a medida no está cubierto por la garantía de satisfacción de 90 días. Si no se ajusta a los requisitos que usted confirmó, presenta defectos o llega dañado, contacte con nosotros lo antes posible: nos encargaremos de resolverlo, sin perjuicio de sus garantías legales. Consulte nuestra política de devoluciones en nuestra web.

Puede ver las obras más recientes de nuestros artistas en nuestra web. Si quiere más imágenes de referencia, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

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El precio de las pinturas personalizadas ya está rebajado, por lo que la promoción que aparece en la web no se aplica de forma adicional. Si tiene dudas sobre el precio, contacte con nosotros.

Contamos con nuestro propio equipo de artistas profesionales y una fábrica de marcos. Esto nos permite controlar los costes y garantizar la calidad, ofreciendo precios competitivos. Nuestro compromiso es ofrecer obras de arte de alta calidad a precios justos y asequibles.

Consulte nuestra página de información de pago para conocer los métodos de pago y cómo se tratan sus datos de pago. Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle con las preguntas sobre su pedido.